# Các câu hỏi thường gặp khi đăng ký tài khoản Taobao, Tiểu Thần Tài

Mục lục:

# Làm thế nào để đăng ký tài khoản?

Có 2 cách để đăng ký tài khoản Tiểu Thần Tài:

  1. Đăng ký bằng tài khoản Facebook hoặc Google
  2. Đăng ký sử dụng email và mật khẩu

Bạn có thể xem bài hướng dẫn chi tiết Hướng dẫn đăng ký tài khoản Tiểu Thần Tài (opens new window)

Nếu bạn đang tìm kiếm hướng dẫn đăng ký tài khoản Taobao thì đây là câu trả lời dành cho bạn: Hướng dẫn đăng ký tài khoản Taobao, Tmall và 1688 đơn giản nhất (opens new window)

# Đăng ký tài khoản có mất tiền không?

Không, việc đăng ký và sử dụng Taobao hay Tiểu Thần Tài là hoàn toàn miễn phí. Bạn chỉ phải trả phí khi bạn bắt đầu mua hàng từ Taobao hoặc thông qua việc yêu cầu Tiểu Thần Tài mua hộ hàng hóa cho bạn.

# Lấy lại mật khẩu như thế nào?

Các bước để lấy lại mật khẩu:

  1. Khách hàng gửi một yêu cầu reset mật khẩu (opens new window)
  2. Hệ thống sẽ gửi một email chứa đường link reset mật khẩu tới email đã đăng ký.
  3. Mở link reset mật khẩu và điền mật khẩu mới
  4. Hoàn thành

# Không thể đăng ký tài khoản?

Một vài phiên bản trình duyệt có thể đã cũ hoặc không tương thích với hệ thống phần mềm Tiểu Thần Tài đã gây ra sự cố này. Hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi để nhận được sự hỗ trợ kịp thời.

# Làm thế nào để xóa tài khoản của tôi?

Hệ thống phần mềm Tiểu Thần Tài được thiết kế và xây dựng dựa trên tiêu chí đảm bảo an toàn thông tin cao nên bạn không thể tự xóa tài khoản của mình được.

Để thực hiện việc xóa tài khoản, bạn cần gửi yêu cầu tới chúng tôi qua email [email protected] để yêu cầu hỗ trợ. Sau tối đa 3 ngày làm việc, bộ phận kỹ thuật sẽ có email xác nhận yêu cầu của bạn.

Lưu ý: Nếu bạn xóa tài khoản, toàn bộ dữ liệu mua hàng, vận chuyển và lịch sử giao dịch của bạn sẽ bị xóa.